My complaint:

ik ben per 1 february helaas werkloos geworden,het uwv betaalt mijn uitkering altijd in de tweede week van elke maand uit,het probleem is dat als de dsb bank gaat afschrijven is dit op het einde maand,ik moet dan gaan blokkeren wegens te weinig saldo op mijn rekening omdat mijn uitkering 10 dagen later op mijn rekening staat,ik heb dit verhaal diverse keren kenbaar gemaakt bij inspectrum,de ene keer zegt een medewerker dat het geen probleem is dat het later word bijgeschreven,een dag later word ik dan terugebeld door een onbeleefd persoon die dan zegt je moet binnen 24 uur betalen,ik ben nu inmiddels meerdere malen gebeld door inspectrum en men stuurt ook e-mail met het verzoek tot contact,er is mij gemeld door inspectrum dat men mij iedere maand zal blijven bellen i.v.m. het later betalen van de hypotheek,dit alles heeft te maken met het later storten van mijn inkomen door het uwv,ik heb meerdere keren netjes uitgelegd wat mijn situatie is en waarom ik later betaal dit heb ik echt wel een keer of tien gedaan,men blijft bellen en dreigen en briefen sturen met het verzoek tot contact,dit is geestelijk zeer vermoeiend ik heb gisteren gewoon netjes weer mijn hypotheek overgemaakt en ben inmiddels al weer drie keer gebeld en een keer gemaild door inspectrum incasso ik heb besloten om niet meer te reageren want het heeft geen enkele zin en de dreigementen blijven doorgaan,absoluut geen leuke mensen.

Desired solution:

dat mijn verhaal gewoon netjes in kaart word gebracht,en de dreigementen stoppen