My complaint:

Ik ontvang zeer regelmatig post betreffende een incassozaak van de vorige bewoner van mijn woning. Ik heb Intrum Justitia 4 keer gebeld om te vertellen dat deze persoon niet meer op dit adres woont en heb meermaals poststukken retour gezonden. Toch krijg ik wekelijks ‘dreigingen’ binnen dat er een deurwaarder zal worden ingeschakeld.

Desired solution:

Mijn adres uit de administratie schrappen bij de naam van de vorige bewoner.