My complaint:

ACCEPT GIRO INTVANGEN 4 DEC VOOR TREINKAARTJE 10,20 VAN NS
BIJ DE BANK ABN-AMRO ZUNDERT BINNEN VOOR 18 DEC.
BANK OVERGEMAAKT 24 DEC. IVM SLUITING BANK
NS HEEFT GEEN 14 DAGEN HERRINERING GESTUURD
VOLGENS NS NA 21 DAGEN PAS INSCHAKELING INCASSO, TOCH BETAALD VOOR DEZE DATUM
VERVOLGENS VAN INKASSO UNIE EINDHOVEN REKENING VAN 35 EURO
UITLEG INGESTUURD MET ALLE DATA
NU BRIEF VAN INKASSO UNIE 27 FEBR. DAT GEEN CORRESPONDENTIE MEER MOGELIJK IS EN DREIGEN MET HOGE PROCESKOSTEN VAN HONDERDEN EUROS EN MOET BINNEN 5 DAGEN BETALEN.

DANK U INKASSO UNIE EINDHOVEN

Desired solution:

INTREKKING VAN 35 EURO DOOR INKASSO UNIE EINDHOVEN
EN EXCUSES