My complaint:
Ik geef aan bij Vesting Finance dat ze een incasso procedure opstarten, omdat DHL ineens achteraf BTW / invoerrechten berekenen. Dit terwijl dit altijd aan de koerier betaald dient te worden. Spreek uit ervaring.
Heb na hun incasso contact opgenomen met Vesting Finance en ze een kopie van de seal bag gestuurd.
Krijg van hen een uitleg dat ik het verkeerd begrijp en dat het om de verschuldigde BTW gaat.
——————————————————
Uw reactie:
De factuur welke wij ter incasso hebben ontvangen heeft geen betrekking op importkosten of inklaringskosten.
De factuur betreft enkel BTW welke u verschuldigd bent.
De douane schat een waarde aan de goederen en op basis hiervan wordt u BTW in rekening gebracht.
——————————————————-
Op de foto is duidelijk te zien dat er op de seal bag staat:
BTW / Invoerrechten.
Dus daar staat volgens mij toch echt BTW en….!
Desired solution:
Incasso procedure staken. Het vergoeden van de reeds overgemaakte betaling inclusief de rente en compensatie vanwege het opzoeken, opstellen, informatie verzamelen dit alles in mijn eigen tijd.
Ik moet het bewijs leveren terwijl u eigenlijk moet kunnen aantonen dat ik het bedrag had moeten voldoen. Omgekeerde bewijslast volgens mij.
