user-156804 on 29 January 2013 about docdata payments in category Betalingsdiensten
Het bedrijf Docdata payments incasseert elke drie maanden een rekening voor SDN online services.
Ik heb geen idee wat het is en na een keer opgevraagd te hebben waarvoor de betaling was kwam er geen antwoord.
Ik heb de betaling via mijn bank stopgezet, maar ik wil graag weten waarvoor de betaling was en zou graag zo veel mogelijk van de overgemaakte bedragen teruggestort krijgen als inderdaad blijkt dat ik geen product aanschaf voor het overgemaakte geld.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to docdata payments about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop gestuurd naar de klant zodat deze de machtiging bij het bedrijf kan annuleren.
