My complaint:

17-5-2012 is een auto aangereden door rechts inhalen, de veroorzaker rijdt door naar aanrijding, nadat de politie is gebeld en er is geen schadeformulier door beide partijen ondertekend.de veroorzaker gebruikt minderjarige partijdige getuigen die bij hem in de auto zaten ( 9 jaar en 10 jaar).
De schade aan mijn auto is gedeeltelijk vergoed (all-risk verzekerd !) en ik ga terug van bonus 20 = 75% naar bonus 15=75%

getuigenverklaringen van niet partijdige omstanders en foto`s dat de tegenpartij recht reed !!

Desired solution:

schade compleet vergoed krijgen
en geen teruggang van schadevrije jaren van 20 naar 15 jaar