My complaint:

onze ariston wasmachine toont al 1,5 jaar na aanschaf mankementen(gekocht feb 2011)tot nu toe 5x een monteur geweest en hij rammelt alweer aan alle kanten er is inmiddels een nieuw contragewicht nieuwe trommel en nieuwe motor ingekomen maar het probleem is nog niet opgelost.
kregen gisteren een telefoonte(na 2 weken heen en weer mailen) dat het buiten de garantie valt en dat las er een monteur moest komen we dit zouden moeten betalen!
aangezien de eerste mankementen ruim binnen de garantie periode op zijn getreden ben ik het hier dus niet mee eens en we voelen ons schandalig behandeld door indesit het wordt dan ook indexit zoals het nu lijkt

Desired solution:

een nieuwe machine