Complaint: Wasdroger IDC 75

user-203650 on 07 October 2013 about Indesit in category Electronica - Wasmachines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Klacht: 25-09-2013 Wasdroger IDC 75 afgeleverd, wasdroger droogt niet voldoende in mijn optiek was wordt niet echt droog (kastdroog)zoals we gewend waren met onze vorige wasdroger. Vraag komt deze klacht bij andere gebruikers ook voor?

Desired solution:

Vrijdag 11 okt. komt monteur langs om de situatie op te nemen. waarschijnlijk voldoet de machine wel aan de technische specificaties, maar waarschijnlijk niet aan ons verwachtingspatroon. Ik ga ervanuit dat ik een nette coulance regeling krijg aangeboden en een andere machine met mogelijk een klein beetje bijbetalen kan verwachtten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Indesit about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Indesit

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Indesit

Indesit

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is opgelost zonder dat er een monteur is geweest. Klant heeft telefonische uitleg gekregen omtrent het gebruik.
Klant op 28/10 gebeld of het apparaaat naar tevredenheid werkt.. Klant is tevreden over de werking

All complaints of