My complaint:

er is in 1 week 42euro van mijn rekening geschreven ,mijn man werd benaderd door pc loterij u kunt nu een gratis lot krijgen en dan kunt u meteen opzeggen om gewoon weer met 1 lot verder te spelen,meteen gewijzigd en wat denk je geen reactie maar wel 20.50 euro per maand eraf ,dit is de mensen bedonderen en ik eis mijn geld direct terug

Gewenste oplossing

gewoon 1lot p.mnd voor 12.50 euro en geen 2loten