My complaint:

vorige maand ben ik telefonisch accoord gegaan met een eenmalig indruductie product van eden health products. Ik heb toen gelijk een e-mail gestuurd en aangegeven dat ik geen abbonement wil op het product. toch kreeg ik na 2 weken het product binnen en werd er 40.80 van mijn rekening gehaald. ik was het daar niet mee eens, heb het product terug gestuurd en mijn geld terug geboekt. ik wilde erachter komen of er misschien een vergissing was gemaakt maar eden health product is zowel telefonisch als via de mail niet te bereiken. nu krijg ik ineens een brief van mkbusiness dat ik ht geld moet betalen en dat het anders verhoogd word. ik ben het daar niet eens!!

Desired solution:

Het zogenaamde abbonement word stopgezet en ik betaal niets.