My complaint:

Al Sinds begin februari 2013 wacht ik op een lamp die ik bij Infurn heb besteld.
Nog geen dag na de bestelling werd er contact met mij opgenomen dat het geld nog niet was overgeboekt.
Dit heb ik die avond nog gedaan. Inmiddels zijn we 4 maanden verder en heb ik de lamp nog steeds niet in huis.
Wel snel reageren als je geld kan ontvangen, maar het bestelde product leveren of ingaan op mail is te veel gevraagd bij dit bedrijf. Wat ze wel goed kunnen als ze dan eindelijk een keer reageren, is je aan het lijntje houden en je weer met een flinke wachttijd opzadelen.
Volgens mij noem je dit oplichtingspraktijken.

Op de website van Infurn kan je niet naar “mijn bestelling” deze link werkt niet?!
Er is geen reactie op mail, bellen is niet mogelijk!

Infurn googlen leert mij dat ik niet bepaald het enige slachtoffer van deze oplichters ben.

Desired solution:

Snelle levering van product of volledig betaald bedrag terug. Daarnaast aantoonbare verbetering of de opheffing van deze oplichterij.

Infurn googlen leert mij dat ik niet bepaald het enige slachtoffer van deze oplichters ben. Vandaar verbetering of opheffing.