My complaint:

In mei 2012 een zitzak besteld, levertijd 2 weken!
Na verschillende telefoons en mails nog geen zitzak geleverd. Ook op de vraag om geld terug krijgen we geen gehoor. We zijn inmiddels oktober..

Infurn neemt zelf totaal geen initiatief om tot oplossingen te komen. Elke keer opnieuw komt men met andere excuus af. Is het de koerierdienst niet, dan wel het logistiek departement of de financiële afdeling die het zodanig druk heeft dat het maanden duurt alvorens men een terugbetaling kan boeken. Infurn.com beliegt en bedriegt haar klanten. Wegblijven van deze site!

Je komt steeds terecht bij een zekere POOJA. Een ander aanspreekpunt bestaat er niet, noch telefonisch, noch per mail.

Desired solution:

Een terugbetaling!