My complaint:

Ik heb op 13 januari 2012 een een chaise lounge besteld en
via creditcard betaald 499 euro levertijd 22 mei 2012
Eind mei bericht ontvangen lvertijd uitgesteld tot 30 augustus 2012 Eind augustus bericht dat de stoel geleverd
wordt in de week beginnende 19 november 2012 Op 4 december
telefonisch contact met Infurn en besproken dat de stoel
niet op korte temijn leverbaar was, afspraak gemaakt dat
mijn geld wordt terugbetaald.
Op 24 januari en op 9 februari 2013 gemaild om mijn geld.

Desired solution:

Tot op heden niet vernomen, klachtenformulieren worden niet
beantwoord.

Tevreden wanneer ik mijn geld terug heb.