Complaint: nooit meer zaken mee doen

user-205287 on 13 October 2013 about infurn.com in category Internetshops - Meubels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn beoordeling van Infurn is HEEEL slecht!!!! We hebben een bankje en lamp besteld. Na heel lang wachten bleek dat de leverdatum niet gehaald kon worden vanwege niet gehaalde kwaliteitseisen. Wederom begon een lange periode van wachten. Acht maanden later waren de spullen nog steeds niet geleverd op de verwachte tijd. De producten voldeden volgens Infurn wederom niet aan de kwaliteitseisen. Inmiddels heb ik de order gecanceld. Geld wordt binnen 30 WERKdagen teruggestort. Een belachelijk lange tijd! En ik wacht nog steeds op mijn geld. Inmiddels is er bijna EEN JAAR!!! verstreken. Daarbij komt nog dat de klantenservice slecht bereikbaar is, en niet voldoet aan wat je mag verwachten. De nieuwsletter heb ik al drie keer afgezegd, maar blijf ik ontvangen. Ik heb werkelijk geen goed woord over voor de fima Infurn!!! Als ik mijn geld niet binnen de gestelde tijd ontvang wend ik mij tot de internet watchdog en radar. Daarnaast maak ik het mijn persoonlijke missie om iedereen die ik ken via social media en anderszins op de hoogte te brengen van dit bedrijf waar werkelijk NIETS!!!! van klopt.

Een ZEER ontevreden EX!!! klant

Desired solution:

Geld terug per omgaande!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about infurn.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind infurn.com to pickup complaint

All complaints of