My complaint:

In Oktober 2011 heb ik via Groupon 2 zitzakken gekocht. En optijd besteld bij de Firma Infurn.Omdat ze binnen enkele weken geleverd zouden worden dacht ik nog leuk op tijd voor Sinterklaas. Helaas nog niks binnen. Toen dacht nog even met de Kerst helaas nog niks binnen. Ik heb per email en per post een brief gestuurd.Helaas op de dag tot vandaag geen reactie gekregen!! En ja wel eind April 2012 werd de Groene zitzak afgeleverd.Voor mijn jongste zoon. Ik dacht nou nu komt ook nog de andere zitzak een Grijze voor de oudste zoon. Helaas tot heden helaas niks ontvangen!! Het is toch eigenlijk belachelijk dat dit zolang moet duren!!Ik dacht ook lekker snel dan hoef ik niet op te gaan naar een winkel voor 2 zitzakken. maar dat had ik beter wel kunnen doen !!dan hadden nu mijn beiden 2 jongens plezier gehad. En elke keer kijk ik op de informatie site of het nog onder weg is maar je kunt het nu niet meer volgen hoe of wat.Het is nu 10 maanden geleden!! Dus ik hoop dat we het als nog krijgen de Zitzak!!dan heb ik ook een gelukkige zoon!!

Desired solution:

IK zou heel graag de valentino Borretti BigBoy XXL- Zitzak
Grijs van kleur .Zo snel mogelijk ontvangen voor mijn zoon.

En als het mogelijk is wil ik ook wel de helft van het geld terug krijgen als een soort rente!!
Dat mag ook wel !!het is nu 10 maanden geleden