My complaint:

Eames Bird besteld en betaald.
Na bestelling en betaling en betaald met creditcard november 2103 niets meer vernomen ,telefonisch niet bereikbaar. Cadeau was bedoeld voor Sinterklaas.ook geen email met bevestiging van de bestelling. Wat ontzettend dom van mij om op zo’n manier opgelicht te worden.Kan dit zo maar ?
wat kan ik doen ?

Desired solution:

Deze week nog levering van het product.