My complaint:

Half november bestelde ik een zitzak, nu begin april nog geen altijd geen levering!!
Na herhaaldelijke contactpogingen, geen reactie!
Telefonisch is het bedrijf onbereikbaar. Via online contactformulier krijgen we geen respons!
Staat wel in tracking id voor dhl op de bestelling nu.
Maar na contact met dhl blijkt deze ook niet te bestaan.
Volgens mij oplichters.

Desired solution:

dat ze die zitzak opsturen of geld terug