Mijn klacht is uiteindelijk door gestuurd naar de juridische afdeling van ING. Nu heb ik veel gelezen dat daar mensen werken die helemaal schijt hebben aan hun klanten. Wij kunnen op deze manier niks betalen, de salaris van mijn man... Read more
Begin december afspraak gemaakt met adviseur in Alkmaar, die aangaf dat we eind februari alles wel rond zouden moeten hebben. Was geen probleem volgens de adviseur, inkomen goed, overwaarde voldoende, en alles binnen de kaders van de wet. Kortom: het... Read more
september 2010 zijn er 2 waardebonnen voor Print-Things besteld van ieder 150 euro.
Half december 2010 is 1 waardebon ingewisseld, twee maanden geleden kwam ik tot de ontdekking dat er nog 1 waardebon te gebruiken was, nu blijkt dat deze bonnen... Read more
Mijn salaris is op 20 mei door mijn werkgever overgemaakt, maar ik heb het nog steeds niet bijgeschreven gekregen.....het is 25 mei vandaag...
ING even lekker aan het verdienen op de mei-salarissen met het vakantiegeld? Echt schandalig, want de automatische afschrijvingen... Read more
Binnenkort wordt onze gezamenlijke betaalrekening geblokkeerd, omdat mijn vrouw niet voldoende is geindentificeerd. Bericht hierover kregen we onlangs terwijl we al een tijdje in het buitenland vertoeven. De servicedesk weet alleen te vertellen, dat we naar een notaris toe moeten... Read more
Dit betreft mijn derde klacht over hetzelfde onderwerp. Ik ben sinds maart bezig met het opvragen van een goede proforma aflosnota. Deze had ik na vestiging Venlo bezocht te hebben en 5 maal gebeld te hebben met uw helpdesk... Read more
Ik heb een NHG hypotheek bij ING en mijn inmiddels ex-partner en ik dienen onze woning te verkopen, omdat zowel ik als mijn ex-partner niet over de financiële middelen beschikken om de woning op eigen naam te krijgen. Volgens de... Read more
Ik heb al best vaak iets hier geschreven over mijn zaak. ING doet er echter helemaal niks mee. Want het boeit hun niet, want zij mogen fouten maken, en hun klanten mogen lekker de dupe zijn. Ik zou een brief... Read more
Geachte heer, mevrouw,
Vanmiddag ben ik al 3x bij een ING punt geweest. Ik moet daar mijn wachtwoord alleen maar op gaan halen. Daarvoor moet ik me legitimeren met paspoort o.i.d. geen probleem. Maar als extra controle moet ik mijn pinpas... Read more
Op 2e paasdag heb ik opdracht gegeven voor het overboeken van mijn spaarloon naar mijn rekening bij de Rabobank. Ik kreeg een bevestiging dat het binnen 5 werkdagen zou worden overgemaakt. Ik had deze dag uiterlijk het geld nodig voor... Read more