Begin 2009 heb ik een zakelijke rekening geopend bij de ING. Nu heb ik 2 maanden geleden een formulier opgestuurd om deze rekening op te heffen. Omdat ik hier geen enkele reactie op heb gehad en ook geen geld op... Read more
Op 12 november heb ik bij aankomst op mijn vakantie adres in Mauritius geld op genomen bij een pinautomaat. Mijn man heeft precies hetzelfde gedaan maar bij een automaat ernaast, zijn bank is ABN. 14 November kreeg hij een sms... Read more
ik had aterdag getankt bij en pompstation in winschoten bij de kassa aangekomen bleek ik me pasje te hbben vergeten dus ik naar het ing kantoor in winshoten heb me verhaal uitgelegt en toen kwam het ik kom gen geld... Read more
TAN code geblokkeerd op initiatief van de ING.
Ondanks een NORTON virus scanner en het gebruik van een router. Read more
Op 24 november is er 480 Euro verdwenen van mijn rekening bij ING. Toen mij dit opviel heb ik meteen met de alarmlijn gebeld om dit te melden. Het bleek dat niet mijn pas geskimd was, maar dat er een... Read more
Het serviceniveau van de desk. Miscommunicatie, medewerkers luisteren slecht, snelheid van afhandeling. Intern wordt blijkbaar nog met een fax gecommuniceerd naar een afdeling die moet zorgen voor verdere afhandeling. Men heeft geen telefoonnummer van de afdeling om te vragen naar... Read more
Ik krijg ineens van een incassobedrijf een brief waarin ik wordt gesommeerd een bedrag te betalen voor een rekening die ik zou hebben geopend in 2001/2002 bij de ING. deze zou zij opgeheven in 2007/2008 met een ongeoorloofde debetstand. Ik... Read more
mij is ongemeld door ing een a3 codering toegekend, terwijl ik al jaren betaal. Omdat het beter op hun balans staat bij de overgang van postbank naar ing, bedrag bij hen afgeboekt.
Ik betaal al jaren aan hun incassobureau maandelijks een... Read more
of de klacht is opgelost is nog onbekend. Ze zeggen dat ze de tancodelijst op gaan sturen naar het door mij opgegeven adres. Wat mij 5 maanden lang niet lukte, is nu in 1 dag geregeld, maar ik geloof het... Read more
N.a.v. mijn eerdere mail over de ING inzake het weigeren van het behandelen danwel afhandelen van mijn klacht en verzoek om mijn tancodelijst op te sturen heb ik ineens wel een mailtje van de ING gekregen. Nu komen ze ineens(vandaag)... Read more