Waarom het zolang moet duren om de financele afwikkeling van nabestaande.
Het is nu ruim 6 weken geleden dat alle gegevens van iedereen is afgegeven bij de bank.
Het word dus eens tijd de de bank zijjn verplichtingen nakomt.
En niet... Read more
Sinds juli al bezig spaarloon op te nemen. ING raakt vertrouwelijke documenten kwijt, medewerkers zijn niet bekend met eigen procedures en hebben schijnbaar geen weet van de regelgeving.Gewenste oplossingOverboeking spaarloon binnen 8 dagen en compensatie voor geleden ergernissen en... Read more
op 15 september juist ingevulde formulier verstuurd; tot op heden is het spaarloon niet op mijn rekening gestort. na telfonisch contact zou men mij terugbellen; echter ook dit is niet gebeurd. ING houdt m.i. het spaarloon onnodig lang vast;... Read more
Ondanks relevante bewijsvoering en daarop betrekking hebbende verklaring, wil de bank niet overgaan tot schoning c.q. naamsverandering inzake deze codering.Gewenste oplossingIk zou het zeer op prijs stellen dat deze bank n.a.v. de bewijsstukken aub zou wilen overgaan tot schoning... Read more
ING overschrijdt zonder geldige reden de uitbetalingstermijn van 12 werkdagen. CRM-systeem wordt door medewerkers niet geraadpleegd, alle communicatie is gebaseerd op standaard opgestelde e-mails. Er wordt geen enkele moeite gedaan om naar de persoonlijke aanvraag te kijken. Ik word... Read more
Mijn partner en ik hebben allebei een rekening bij de ING. Voor de rekening van mijn partner ben ik in het bezit van een gemachtigde pas. Ongeveer 6 weken geleden hebben wij een formulier opgestuurd naar ING om van... Read more
Ik heb netjes het formulier voor vrijgeven spaarloon 2006-2009 ingevuld en verstuurd op de 15e. Mijn spaarloon zou dan binnen 12 werkdagen bij binnenkomst brief binnen zijn. Alles is goed ingevuld. Het is vandaag echter dd 05-10-10 nog steeds... Read more
Mijn vrijgekomen spaarloon wordt perodiek overgemaakt op mijn plusrekening en dus hoef ik volgens de ING geen opnameformulier op te sturen maar ondanks dat ik al een paar weken had gebeld om te vragen wanneer dat ik het bedrag... Read more
Wij hebben sinds juli 2007 een eigen bedrijf en een zakelijke rekening bij ING. In eerste instantie kregen we krediet. Toen we uit ons jasje groeiden, was de ING er NIET voor ons. Verhuizing, grotere machines, VERGEET het maar.... Read more
Ik heb begin augustus mijn reisverzekering met een jaarpremie die verviel op 7 september opgezegd per 1 november, op 11 augustus daar de bevestiging van gekregen.
Op 7 september wordt echter wel den jaarpremie van € 108.= afgeschreven.
Op 14 september... Read more