My complaint:

Omschrijving klacht

Ik ben 40 jaar klant bij de ING. Ik wilde gebruik maken van een aanbieding auto verzekering op de site van de ING. Op kantoor van de ING werd mij medegedeeld dat deze verzekering mij geweigerd werd omdat ik evt. met justitie in aanraking ben geweest of ingeschreven sta in Tiel vanwege betalingsachterstanden of nog meer van die erge dingen. Aangezien dit totaal onjuist is heb ik op 13 september 2009 hierover een klacht ingediend. Ik wilde ook weten hoe de ING aan deze onzin komt en heb verzocht dit uit mijn dossier te halen.
Tot op heden is dit niet gebeurd.

Gewenste oplossing

Als klant wil ik weten hoe de ING bank aan deze onzin komt.