Complaint: Afhandeling opheffen rekening

user-12794 on 21 May 2010 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

De bank neemt veel te veel tijd om geldzaken – opheffen en/of-rekening, resterende saldo overmaken op andere rekening – af te handelen, houdt zich zelfs niet aan haar eigen termijnen. Ergerlijke slordigheid, ook in de, goedbedoelde, advisering.

Gewenste oplossing

Zaak inmiddels opgelost.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zoals door klant is aangegeven is de zaak reeds opgelost (klacht wordt intern doorgegegeven):
Omschrijving klacht
De bank neemt veel te veel tijd om geldzaken - opheffen en/of-rekening, resterende saldo overmaken op andere rekening - af te handelen, houdt zich zelfs niet aan haar eigen termijnen. Ergerlijke slordigheid, ook in de, goedbedoelde, advisering.
Gewenste oplossing
Zaak inmiddels opgelost.

All complaints of