Complaint: automaat betaalt niet uit

user-48963 on 08 May 2011 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op zatermiddag 07-05-2011 gepint in Schagen winkelcentrum MAKIDO Het bedrag dat werd gepint werd niet uitbetaald,het nr was ing schagen1741ja S5A273 pasvolg nr:016-07-05-2011 15.43
Even later weer gepint:ing schagen onder nr:1741 JA S5A273
Pasvolg nr:16-07-05-2011 15.51 en deze werd wel uitbetaald
Bij thuiskomst via internet gekeken wat er was afgeschreven
en wat bleek dat er 2 bedragen waren afgeschreven

Desired solution:

mijn voorstel is dat 1 bedrag word teruggestort

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from ING

14 years ago - Beste, Voor deze klacht verwijzen we u naar https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/contact/u-heeft-een-vraag-of-klacht/u-heeft-een-vraag-of-klacht.aspx?bid=webcare , u wordt dan zo spoedig als mogelijk geholpen Met vriendelijke groet, ING Webcare Team http://www.ing.nl/webcare http://www.twitter.com/ingnl_webcare

All complaints of