My complaint:

Ik vind het ronduit belachelijk en zeeeeeer klantontvriendelijk,dat wij klanten van de ING nu ineens 5€ per storting moeten gaan betalen,als je meer dan 6x per jaar stort. Geen enkele andere bank vraagt geld hiervoor,en zeer zeker niet zo’n achtelijk hoog bedrag. Verschillende van mijn vrienden en kennissen zijn al over gestapt naar andere banken zoals de ABN Amrobank. En ik zit er ook heel hard over na te denken om dit ook te gaan doen. Bovendien zijn ook die stortingsapparaten meer stuk dan dat ze werken. Maar dat zal nu wel stukken beter gaan,als niemand meer gaat storten of ook een andere bank gaan kiezen. Dan gaan ze ook wel kapot,maar dan omdat ze NOOIT meer gebruikt worden. Nee de ING is niet meer wat het geweest is,zit er bijna 40 jaar bij,maar als ze zo doorgaan,word het geen 41 jaar. HEEEL JAMMER.

Desired solution:

Terug draaien van die belachelijke stortingskosten,en als er dan toch een bedrag moet worden betaald,maak er dan 1€ per keer van. Denk dat iedereen daar wel mee kan instemmen.