My complaint:

In 2009 wijzigde ik mijn autoverzekering naar een Hyundai I10 bij ING waar ik meerdere verzekeringen had lopen.
Het bleek dat ING een catalogus waarde aanhield die € 8.000
te hoog was, ik heb diversen malern hierover gebeld, gemaiuls en geschreven met ING echter het werd niet gewijzigd.
Thans heb ik het besluitr genomen nog eenmaal ING de kans geven het te corrigeren anders verzekering opzeggen, daar ik inmiddels een nieuwe auto kocht, ING erkend wel dat de catalogus prijs onjuist ik maar de creditering is niet gekomen.
Ik heb mijn verzekering bij ING daarom beeindigd.

Desired solution:

Als ik alsnog de creditering voor teveel betaalde premie ontvang.