Complaint: beslaglegging op prive-rekening

user-82433 on 29 January 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn ex-partner heeft op 26-10-2009 beslag gelegd op mijn privérekeningen bij de ING. ING heeft mij bericht dat het beslag nietig is. Op 25-02-2010 is opnieuw beslag gelegd.
Echter, op het bedrag waarop het nietige beslag was gelegd.
ING weigert dit te corrigeren!

Desired solution:

Dat ING erkent dat zij een fout heeft gemaakt. Mijn ex-partner had niet aan de juiste verplichtingen voldaan en daarom was het in oktober 2009 gelegde beslag nietig.
Dat de beslaglegger niet aan de juiste formaliteiten heeft voldaan wordt MIJ nu bverweten.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by ING

user-82433

Responded on 06 February 2012 at 20:48

Ik ben ZEEER benieuwd aan wat uw collega's nu weer te vertellen hebben.
Ik heb weinig hoop op een constructief en duidelijk antwoord.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that ING posted

Comment by poster of the complaint

14 years ago - er is dus GEEN contact opgenomen, laat staan dat er een OPLOSSING is aangeboden. Zelfs een telefoontje om duidelijkheid te geven of uberhaupt fatsoenlijk te reageren is blijkbaar teveel!

Comment by poster of the complaint

14 years ago - we zijn nu WEER ruim een week verder. WEER geen reactie. WEER geen bericht WEER de vraag of er niet op een normale manier contact opgenomen kan worden. WEER niet? Dan zal ik de ombudsman inschakelen en de hoofddirectie inseinen over het gebrek aan fatsoen om contact op te nemen. M. Nobelen. 06 11 0 1 5 323

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben uw opmerking bij de juiste afdeling neergelegd. Deze afdeling heeft uw verzoek in behandeling en zal contact opnemen. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

All complaints of