Complaint: Betaalrekening

user-125754 on 04 September 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Betaalrekening wordt niet bezorgd.

Desired solution:

Wanneer iedere twee weken mijn BetaalrekeningBetaalrekening van de ING
Wordt bezorgd,die is al zeker voor de vierde keer niet bezorgd.
Ik bel dan en dan maakt de ING een kopie,maar dat is natuurlijk niet zoals het hoort.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste, de afschriften worden verzonden naar het correspondentieadres. Ik vermoed dat dit adres afwijkt van uw woonadres en dat u daarom geen afschriften ontvangt. Middels de volgende link kunt u gemakkelijk uw correspondentieadres wijzigen: https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen/gegevens-wijzigen/index.aspx. Klik hier 'Correspondentieadres' aan. Vriendelijke groet, Intan - www.ing.nl/webcare | www.twitter.com/INGnl_webcare

All complaints of