Complaint: EVA bestand

user-98356 on 22 April 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vele keren heb ik het ING benaderd over een registratie in het EVA bestand, tevens heeft de destijds de voor mij optredende advocaat verslag gestuurd van de rechtbank waarin volledig vrijgesproken van de vermeende fraude. Helaas mocht dit niet leiden tot opheffing. Men nam zelfs niet de moeite een antwoord te sturen naar mijn noch het adres van de advocaat. Wanneer het ING deze arrogantie blijft hanteren waarom dan wel al jaren misbruik maken van mijn spaargelden en deze dan ook niet storneren. Dubbele moraal mag toch wel van gesproken.

Desired solution:

Uiteraard opheffing registratie EVA bestand

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that ING posted

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben uw klacht bij de betreffende afdeling neergelegd. Daar is deze in behandeling en mijn collega's zullen u verder informeren. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

All complaints of