Jammer dat de filmvoucher (ik heb er 2 ontvangen via de spaaractie) alleen in Pathe bioscopen te gebruiken is.
In Hengelo (ov) en omgeving is er geen Pathe bioscoop. En als werkende moeder van 2 jonge kinderen lukt het niet om van ma t/m do ver te reizen voor bioscoop bezoek.
Pathe filmvoucher ruilen tegen landelijke bioscoopbon (dus bij alle bioscopen geldig) of rentepunten.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to ING about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by ING
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste irmajacobs, bedankt voor je bericht. Deze actie is tot stand gekomen in samenwerking met Pathé, vandaar dat de voucher alleen geldig is in Pathé-bioscopen. Hier kan ik je helaas niet verder mee helpen. Ik hoop dat je binnenkort alsnog een mogelijkheid vindt om een bezoek te naar een van de 22 bioscopen van Pathé in Nederland. Voor nu geef ik jouw signaal door aan de verantwoordelijke afdeling ter bevordering van onze dienstverlening. Als je hier verder met ons in gesprek over wilt gaan, kun je contact met ons opnemen via Facebook en Twitter. Groet, Robin – ING Webcare team (www.ing.nl/webcare)
