Complaint: Geachte heer/mevrouw

user-208911 on 29 October 2013 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In ons dorp Beekbergen aan de dorpstraat is sinds kort de pinautomaat weggehaald .. die bij onze C1000 aan de dorpstraat was.. Nu is het zo dat vele ouderen en anderen Ing klanten nu geen contant geld kunnen halen . Alleen maar bij de concurent Rabobank waar men geen saldo kan ophalen en maar 1 transactie per dag kan doen .. Werkelijk te gek voor woorden

Desired solution:

Oplossing een kleine automaat in de C1000 te beekbergen.. en of gewoon weg herplaatsen van een automaat

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to ING about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste whiteraven,

Bedankt voor de reactie. Ik geef jouw melding door aan de verantwoordelijke afdeling. Ik zet de klacht nu op "Opgelost". Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan kun je contact opnemen via Twitter: @INGnl of Facebook: ING Nederland.

Groet,

Intan - ING Webcare team - www.ing.nl/webcare

All complaints of