My complaint:

Zonder verder enige melding van een storing kan ik niet bij de overzichten van mijn rekeningen en geeft het verzenden van de verzendlijst met opdrachten “Onbekende fout opgetreden (Meldingscode: 14.25.1.0)”.
Als ik uitlog, is de verzendlijst dan verdwenen?

Gewenste oplossing

Op z’n minst fatsoenlijke melding op de home page dat er een storing is en tot wanneer.