My complaint:

Ik pinde op 01-05 om 0:15 een tientje uit een rabobank automaat. Alles ging als normaal, er werd om een transactiebon gevraagd en dergelijke. Op het moment dat mijn geld eruit moest komen stond er “vandaag kunt u alleen nog bij uw eigen bank geld opnemen”. Ik liep en stukje door en pinde daar mijn geld eruit, ik keek mijn saldo nog en dit was gelijk gebleven. Vanochtend open ik “mijn.ing” en zie ik dat mijn geld toch van mijn rekening is afgeschreven. Dit had ik al eens eerder meegemaakt bij dezelfde automaten.

Desired solution:

Ik ben tevreden met terugstorting van mijn geld.