Complaint: geld gestort en ingenomen door ing

user-42336 on 01 March 2011 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb zaterdag 26 -02-2011 geld gestort op mijn ing rekening .
Toen ik de biljetten in de automaat deed werd mijn geld om veiligheidsreden ingenomen.
Ik moest me aan de balie melden en daar heb ik een formulier in moeten vullen.
Ook heb ik de I.N.G bank gebeld maar zij zeggen dat ik maar moet afwachten tot ik een brief van de I.N.G krijg dit kan wel 10 dagen duren.
Ik maak me vreselijk zorgen of ik mijn geld wel terug krijg het gaat om 2000 euro.
De I.N.G doet hier verder niets aan .
Ik moest maar een lening bij hun afsluiten als ik zolang geld nodig had!!!!!

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug .

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from ING

14 years ago - Beste, Voor deze klacht verwijzen we u naar https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/contact/u-heeft-een-vraag-of-klacht/u-heeft-een-vraag-of-klacht.aspx?bid=webcare , u wordt dan zo spoedig als mogelijk geholpen Met vriendelijke groet, ING Webcare Team http://www.ing.nl/webcare http://www.twitter.com/ingnl_webcare

All complaints of