My complaint:

Een aanzienlijk bedrag getracht te storten bij geld stortings automaat van ING. Wordt het geld ingehouden ( echter niet op mijn rekening gestort!). Ik kreeg een bon uit automaat met code 700 en melden bij de balie. Daar staan ze je raar aan te kijken en het enige wat ze kunnen doen is een klachtenformulier maken en binnen 10!! werkdagen wordt er contact opgenomen. Waar is mijn geld? En garantie dat ik het terugkrijg kunnen ze niet geven!! Zonde want nooit eerder zo’n slechte service bij ING meegemaakt.

Gewenste oplossing

Geld zo snel mogelijk terugkrijgen.