My complaint:

nou de klacht is dat ik 26 sept geld van me rekening heb gepind maar niks kreeg dus dacht ik doe iets verkeerd dus weer op nieuw weer niet goed toen nog een keer geprobeerd en dacht nou ik doe maar 70 dan en dat wel kreeg en geen stap bij de pin automaat weg ben geweest kom ik thuis kijk ik op me rekening wel er af nou was me rot geschrokken dacht nou dat is raar dus meteen ing gebeld en toen werd er gezegd mevrouw doe maar rustig komt goed duurt 3 dagen en dan staat het er weer op nou nee dus dus weer gebeld en er werd gezegd we gaan een onderzoek doen duurt ongeveer 2 weken krijg ik de 2 dagen al bericht er is geen geld over gebleven nee dat is lekker waar is het dan mijn een raadsel ik zeg nog tegen die man voor het zelfde geld heb ik 500 gepind dan zo maar weg nou sorry ik zal en moet die 50 euro terug ze kijken maar met een camera wat er is gebeurt maar ik heb niks ontvangen als ik die 50 euro had gekregen had ik die 70 echt niet gepind wand we hebben een wao uitkering en wat we betalen elke maand ik heb het echt nodig om boodschappen te doen hoop dat u genoeg gegevens heeft anders kan u bellen tel 0299462927 gr r mantel horsting

Desired solution:

me geld terug wat ik niet heb gekregen kijk waren er mensen achter me maar ik was alleen dus zo zoeken het maar even uit