Complaint: Geld storten

user-113026 on 05 July 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Post opgedoekt,Wisseldgeld ook opgedoekt, kun je naar de volgende stad rijden voor je wisselgeld!!!
staat daar een automaat voor het storten van geld,aanwijzingen opgevolgd ,krijg ik 5 briefjes terug ,3van €50 en 2 van €20 ,accepteerd deze niet, omdat ze niet glad genoeg zijn en een ezelsoortje bevatten ???
Moet ik het geld eerst strijken???voordat ze het geld aannemen?????? in een woord SCHANDALIG !!!!!!!! .
Ik noem dit ondernemertje pesten!!!!!!
Het storten duurde 2x zolang dan dat het personeel het deed.

Desired solution:

Los dit nu eens op ,iedereen die ik hierover spreek klaagt hierover.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben telefonisch contact opgenomen en de klacht verder met u besproken. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

All complaints of