Complaint: Geld vast houden

user-111921 on 29 June 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 25 juli is de uitkering overgemaakt naar ,mijn rekening wat er nu nog steeds niet op staat andere mensen die ook een abw uitkering hebben hebben hem allemaal al op de bank maar wij nog steeds niet meerdere malen naar ing gebeld word gezegd dat het bij de uitkerende instantie fout gaat.
terwijl hun het gewoon hebben overgemaakt

Desired solution:

dat het vrijgegeven word want het mag immers volgens de wet niet meer vast gehouden worden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that ING posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - het is niet opgelost en dat word steeds gezegd door jullie iedereen heeft het behalve klaten van abn en ing dus wel raar dan he dat noemen ze valuteren maar als er nu niks mee gedaan word en staat het etr dalijk nog niet op ga ik naar een gerechtswinkel morgen

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij verzoeken u contact op te nemen met de verzendende partij. Zodra wij het geld binnenkrijgen maken wij het over naar uw Betaalrekening

All complaints of