My complaint:

Vanmorgen heb ik een groot bedrag gestort via ing stortingsautomaat. Direct na inname van het geld verscheen er op het scherm, ingenomen om veiligheidsredenen. Welke?? Geen idee, ook de baliemedewerkster had geen idee. Een klachtenformulier ingevuld maar kreeg toen te horen dat het tot 10 werkdagen kon duren voor er iets bekend is. Daar kan ik natuurlijk geen genoegen mee nemen. Mijn geld in NoWhereLand?? Nee, echt niet,

Desired solution:

Zo spoedig mogelijk mijn geld bijgeschreven op de rekening, liefst vandaag nog!!!!!