My complaint:

Afgelopen jaar is mijn huis door omstandigheden geveild. Hieruit is een restschuld ontstaan. Ik heb gevraagd of ik een schikking mocht doen, maar dat moest ik maar met het incassoburo regelen. ING heeft er maar liefst 3 incassoburo’s op gezet, waardoor het nu onmogelijk is om te schikken. Krijg nu dreigbrieven over deurwaarders etc.

Desired solution:

1 schikking treffen en van de 3 incassoburo's verlost zijn.