My complaint:

Rekening geopend bij ING en creditcard aangevraagd. Deze wordt nu geweigerd. Na telefonisch overleg blijkt de reden:”u heeft nog geen 3 maanden een rekening bij de ING”. Niet te geloven! Op de hele website wordt deze vereiste niet vermeld. Wel andere vereisten als BKR/Tiel etc maar geen 3 maanden. Erg vervelend aangezien ik speciaal deze rekening geopend heb voor een creditcard. Verspilde moeite – in ga niet wachten want wie garandeert dat de ING weer niet iets vergeten is te vermelden?? Tevens is het een rare eis tov andere creditcard maatschappijen – die hebben ook geen inzicht in je lopende rekening. En daarboven op is het misleidende reclame – er wordt beweerd dat je een jaar lang het betaalpakket gratis krijgt (onder voorwaarden) inclusief een creditcard. Niet dus – die krijg je niet de volle 12 maanden.