My complaint:

Op 28-02-2012 is er van het UWV uit, een startkapitaal overgemaakt naar mijn ing rekeningnummer.Imiddels is het 2 maart en het staat er nog steeds niet bijgeschreven, met de rabobank van mijn vrouw staat het geld van uwv er binnen een dag op.Klacht bij de balie van de ing gedaan, maar die ontkennen dat ze geld vasthouden.Maar ik weet uit ervaring nog beter.

Desired solution:

Dat ze geen geld meer vast houden, om rente te trekken.
Wettelijk gezien mogen ze dit absoluut niet meer.
Ik wil dat ze per direkt het geld vrij geven.
En tevens stap ik over naar een andere bank.