My complaint:

ik ben nu al anderhalf jaar dakloos en probeer hier en daar wat bij te verdienen om te kunnen overleven.
heb geen uitkering of andere echte inkomen om van te kunnen eten en als ik hier of daar 50 euro verdien is dat maar voor een paar dagen.

ik ben dakloos geworden omdat ik het niet meer kon opbrengen en heb daar door nu al een flinke schuld opgelopen die ik voorlopig niet af ken betalen dus dat houd in dat ik nog wel een paar jaar de schuld eiser achter me aan krijg.
dus dat zou betekenen dat het niet bij deze 2 admin.kosten gaat blijven wat heel vervelend is.

hoe durf je in zo een situatie dan nog op zo een vieze achterbakse manier nog ff na te trappen mijn slechtste ING.

en dat terwijl de kosten niet eens zo hoog kunnen zijn.
zelf als je het een boekhouder/accountant laat doen kost het je net 35euro en niet 100euro.
ik zou me maar diep gaan schamen.

p.s.
geen ster verdient in mijn ogen zo lang dit blijf bestaan

Desired solution:

1.
de kosten terug naar de prijs van wat het je echt zal gaan kosten. en de rest bedragen terug storten op alle ING-rekeninghouders die dit (probleem) hebben gehad.

2.
Beëindigen van de rekening bij ING