My complaint:
Ik heb 3 weken geleden een bestelling geplaatst op de rentepunten winkel van ING.NL en heb tot op heden geen bestelling mogen ontvangen.
Hiervoor heb ik een week na de besteldatum gevraagd waar de bestelling blijft en heb hierop na zeer lang aandringen bij mijn contactpersoon een reactie mogen ontvangen, echter duurt dit nu ook alweer een paar weken totdat de ING rentepunten winkel bij me terug komt met een reactie.
Daarom dat ik hier mijn reactie neerzet om mijn gang van zaken te plaatsen en andere klanten te waarschuwen voor de gang van zaken bij de https://www.ing.nl/particulier/sparen/rentepunten wanneer klanten hier producten bestellen
Desired solution:
Ik wil weten of men dit product gaat leveren, danwel mij het bedrag terug storten
