My complaint:

Gisteren heb ik een klacht ingediend betreffende ING over ehet niet aan kunnen passen van een pinlimiet… vandaag lees ik dat zij claimen de klacht te hebben opgelost maar ze hebben helemaal niets opgelost ze hebben er zelfs niets mee gedaan?! Ik ben van mening dat hier verder onderzoek naar gedaan moet worden. ik zal deze klacht dan ook in de media vorrt zetten.

Desired solution:

Ik ben pas tevreden als ING de klachten van mij en van vele andere klanten van ING serieus neemt en hun arrogantie aan de kant zet? en het mogelijk maakt dat de pinlimiet wordt aangepast!