My complaint:
Mijn ING niet weer niet beschikbaar
Desired solution:
geen extra kosten voor storten of afschriften .. bank mag blij zijn dat ik mijn geld waar zij mee belegen bij hun achter laat
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ING
ING
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij vinden het erg vervelend dat er tijdelijk geen gebruik gemaakt kon worden van Mijn ING. Deze problemen zijn ontstaan door uitgelopen onderhoudswerkzaamheden. Mijn ING en iDEAL zijn nu weer volledig beschikbaar. Er kon wel gebruik gemaakt worden van de Mobiel Bankieren App. De ING doet er alles aan om dit in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare team
