Complaint: ongewenste mails van online bankiere update

user-132546 on 08 October 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik krijg min 3 mail per dag dat ik mijn online bankieren moet update en naar een bepaalde site gaan
wij zijn geen klant van ing
deze mails komen nu toch al ongeveer 3 weken in ons mail bestand

Desired solution:

geen mails meer ontvangen van deze

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We vinden het erg vervelend dat je phishingmails ontvangt terwijl je geen ING klant bent. De ING kan hier helaas niets aan doen omdat wij deze e-mails niet versturen. Als je de e-mails naar [email protected] stuurt dan gaan wij deze onderzoeken en halen de website offline. Zie voor meer informatie: http://bit.ly/yFyBpk Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare

All complaints of