My complaint:
Inmiddels heb ik mijn rekening al vijf keer opgezegd, maar ik heb hem nog steeds! Ik hoop dat mijn klacht duidelijk is..
Desired solution:
Opheffen van mijn rekening
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to ING about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ING
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that ING posted
ING
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Mocht je je enige rekening bij de ING willen opzeggen, bel dan met onze Klantenservice op 0900 0933 (10 cent per minuut). Bereikbaar op werkdagen van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. Heb je meerdere rekeningen, maak dan gebruik van dit formulier: https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/bankzaken-beginnen-of-beeindigen/opzeggen/betaalrekening-opzeggen/betaalrekening-opzeggen/index.aspx
