Sinds enkele dagen kan ik geen geld meer overmaken via internetbankieren. Als ik de button “opslaan naar verzendlijst” selecteer wordt ik automatisch uitgelogd.
Dat ING zo snel mogelijk deze storing verhelpt omdat ik problemen krijg met achterstallige betalingen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from ING
14 years ago - De foutmelding heeft zeer waarschijnlijk te maken met de gebruikte browser. Bij Firefox of Internet Explorer zou deze melding zich niet moeten voordoen. Is het mogelijk om een van deze browsers te proberen? Ik lees hier graag of het gelukt is. We werken hard aan een oplossing. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by ING
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De problemen met de internetbrowser zijn opgelost. Je kunt weer gewoon gebruik maken van Mijn ING in alle browsers (zie ook http://tinyurl.com/7olqscu voor meer informatie). Excuses voor het ongemak. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare
