My complaint:

OPGEPAST! De ING hanteert een zeer vreemde manier van werken wanneer je je rekening opzegt. Eerst hoor je 4 weken niets en dan wordt er je verteld dat je nogmaals moet opzeggen omdat het een rekening betreft waaraan een beleggingsrekening is gekoppeld. Vreemd want dat geef je al aan op het opzegformulier. Heb van meerdere kanten dezelfde klacht vernomen. Met andere woorden de ING probeert het je zo lastig mogelijk te maken door je voor te spiegelen dat je 2 maal moet opzeggen. Dit is echter niet waar en alleen een truc om je te misleiden.TRAP er dus niet in en dien een klacht bij de hoofddirectie en de AFM in!

Gewenste oplossing

Dat iedereen gewaarschuwd wordt voor deze frauduleuze praktijken.