Complaint: roodstaan

user-89125 on 05 March 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik stond rood bij de ing..door n vervelende ali
kwestie kon ik dit niet aanvullen…ik was mijn uitkering t grootste gedeelte ervan ineens kwijt.doordat ing me blokkeerde en er werd n regeling afgesproken die ik niet kon voldoen bijna..100euro per maand..heb n uitkering en 2 kinderen en dus naar t bac…ik heb gesmeekt aan de tel of ze me geld wilden storten maar nee werd afgekafferd en de situatie was mijn eigen schuld enz enz..asociaal en onmenselijk gedrag dus van ing incasso…ze wilden van niks horen waardoor ik dus zonder eten zat..nu had ik 2 rekeningen bij hun en wat hebben ze gedaan?t gesplitst op die andere..nog minder geld dus en weer van niks willen horen…heel erg aso daar..jammer ing!!..

Desired solution:

normale afhandeling!!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vervelend dat je niet goed bent geholpen. Ik adviseer je nogmaals contact op te nemen met afdeling incasso. Deze afdeling kan je als enige inhoudelijk informeren over de situatie en helpen met zoeken naar een passende oplossing. ^Deniz - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

All complaints of